تلفن ابری چیست؟

مخفف عبارت voise over internet protocol به معنای لغوی, انتقال صدا از طریق پروتکل اینترنت است. که از جمله فناوری های نوین دنیای امروز و لازمه هر کسب و کار موفق میباشد. سیستم ویپ توانسته ارتباطات را متحول سازد به بیانی ساده تر، به جای اینکه مانند قدیم، از تلفن های ثابت برای برقراری ارتباط استفاده کنیم؛ می توانیم از ویپ، که بسیار کارآمد تر از تلفن های ثابت است؛ استفاده کنیم در سیستم ویپ، برخلاف تلفن های قدیمی، دیگر نیاز به سیم کشی های تلفن نیست؛ بلکه ارتباط، در بستر اینترنت صورت می گیرد. در تکنولوژی ویپ کاربران می توانند، از هر جای دنیا بدون محدودیت جغرافیایی، با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
ثبت مکالمات، نگه داشتن تماس با موزیک انتظار، هزینه کم ، سرعت بالا از قابلیت های مهم و امکانات کاربردی ویپ است که دارندگان هر کسب و کارهای را علاقمند به استفاده از این تکنولوژی نوین می کند؛ سیستم ویپ ، مستلزم موفقیت هر کسب و کار اینترنتی می باشد.
در مقابل تلفن ابری سیستمی است؛ که در آن شمار زیادی از تماس های تلفنی اینترنتی برقرار می شود. یک مرکز تماس ابری در واقع پلتفرمی است؛ که صدا را از طریع IP و با استفاده از سیستم ویپ انتقال میدهد.
به زبان ساده‌تر، تلفن ابری تماسی است؛ که بر روی بستر اینترنت رخ میدهد. و محدودیت مکانی ندارد. و شما با تهیه شماره تلفن ابری می توانید با هر نقطه دنیا ارتباط برقرار کنید.
ویپ در واقع، یک سیستم اتوماسیون، برای جوابدهی به همه تماسهای ورودی می باشد.این سیستم تماس ها را به سمت دلخواه هدایت می کند. ولی تلفن ابری همانطور که از نامش پیداست، یک مرکز تماس برای تماس های اینترنتی است؛ به بیانی ساده تر ،یک سیستم تلفن حرفه ای است که از فناوری ویپ استفاده می کند مرکز تلفن ابری یا اینترنتی برپایه تکنولوژی ویپ برقرار است.